อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรอ่านก่อนใช้งาน

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม tkb91 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาด้านล่างอธิบายสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขที่มีผลผูกพันระหว่างคุณกับเรา โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

มีผลบังคับใช้เมื่อสมัครบัญชีครอบคลุมการฝากและถอนเงินใช้ได้กับทุกช่องทางชำระเงินอัปเดตตามข้อกำหนดกฎหมายท้องถิ่น
tkb91 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรอ่านก่อนใช้งาน
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด การใช้บัญชี หรือเงื่อนไขการทำรายการ คุณสามารถติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง เราพร้อมชี้แจงเนื้อหาข้อกำหนดและช่วยดูแลบัญชีของคุณผ่านช่องทางที่รองรับภาษาไทย

แชทสด ส่งข้อความหาทีมงานได้โดยตรงผ่านหน้าแชทในบัญชีของคุณ รองรับภาษาไทย และตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดโดยเฉพาะ
อีเมล ส่งรายละเอียดปัญหาหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับคำขอ
ศูนย์ช่วยเหลือ ในหน้าช่วยเหลือของบัญชีมีเนื้อหาข้อกำหนดสรุปพร้อมคำถามที่พบบ่อย เข้าถึงได้ผ่านมือถือทุกเวลา
ความโปร่งใสของนโยบาย

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการของคุณถูกเก็บรักษาตามมาตรฐานที่เรากำหนดไว้ในนโยบายนี้ การเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวหรือการยกเลิกบัญชีต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต สิทธิ์และขั้นตอนเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำรายการ ข้อมูลไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

ทุกการเข้าสู่ระบบผ่าน OTP หรือการยืนยันสองชั้น หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี ระบบจะล็อกชั่วคราวและแจ้งเตือนคุณทันที

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมงาน กระบวนการจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่ระบุในนโยบายและตามกฎหมายที่บังคับใช้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลรายการและบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ระบุตัวตนไม่ได้

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามมากที่สุด

รวบรวมคำถามที่คุณและผู้ใช้งานในเชียงใหม่หรือทุกภูมิภาคมักส่งมาเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน บัญชี และการทำรายการ หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ข้างต้น

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสมัครบัญชีหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับเนื้อหาทั้งหมดในเวอร์ชันปัจจุบัน

ข้อกำหนดฉบับเต็มแสดงอยู่ในหน้านี้ตลอดเวลา หากต้องการสำเนาในรูปแบบอื่น ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต

รายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด รายละเอียดวงเงินและขั้นตอนยืนยันแสดงในหน้ากระเป๋าเงินของบัญชีคุณ

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณก่อนวันมีผลบังคับใช้ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ

คุณขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน กระบวนการต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน และยอดคงเหลือในบัญชีต้องถูกดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดก่อนปิด

การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์ต่างๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราไม่สามารถให้บริการในพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นไม่อนุญาตได้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต