อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว tkb91

เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และการติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุ้มครองข้อมูลบัญชีการชำระเงินปลอดภัยสิทธิ์ของผู้ใช้ติดต่อได้ตลอดเวลาโปร่งใสทุกขั้นตอน
tkb91 นโยบายความเป็นส่วนตัว tkb91
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล ทั้งการเข้าสู่ระบบผ่าน OTP และการทำธุรกรรมทางการเงิน คำขอถอนเงินจะผ่านการยืนยันตัวตนก่อนประมวลผลทุกครั้ง เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะเจ้าของบัญชีเท่านั้นที่เข้าถึงเงินได้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างมือถือและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านรหัส OTP ทางโทรศัพท์ของคุณ ไม่มีใครเข้าบัญชีแทนคุณได้

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ผ่านการติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอเข้าถึงข้อมูลของตัวเอง หรืออยากแจ้งปัญหาด้านข้อมูล ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยเหลือคุณผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทุกพื้นที่ทั่วไทยสามารถติดต่อได้โดยตรงโดยไม่ต้องรอนาน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าช่วยเหลือในแอปแล้วแตะไอคอนแชท ทีมงานจะตอบกลับคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวโดยตรง

อีเมล

ส่งคำขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ช่องทางความช่วยเหลือบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ตั้งค่าบัญชี เลือก 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อดูหรือแก้ไขข้อมูลที่เราเก็บไว้

สิ่งที่คุณอยากรู้เรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีและวิธีติดต่อเราหากต้องการดำเนินการใดๆ กับข้อมูลของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรม PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินเท่านั้น

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อดำเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอโดยตรง

เข้าสู่ระบบและไปที่ตั้งค่าบัญชี หัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้ช่วยให้การแสดงผลบนมือถือทำงานได้ถูกต้องและทำให้คุณไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์มของเรา

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งคำขอลบข้อมูลพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL และการถอนเงินทุกรายการต้องผ่านการยืนยัน OTP บัญชีของคุณจะถูกระงับชั่วคราวหากตรวจพบความพยายามเข้าถึงที่ผิดปกติ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต